معلومات الدورة
دورة التسويق الاستراتيجي عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لم يعد هناك بداً من استخدام وسائل التواصل الاجتماعية في الوزارات والمؤسسات والهيئات الحكومية والشركات الخاصة وغيرها، حتى على المستوى الشخصي فإن أكثر المنصات التي يمكن ايصال الأصوات فيها هي هذه الوسائل.
مهما كان الموقع الذي تعمل فيه في الوزارات والمؤسسات المختلفة، فإن التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعية باتت أمراً أساسياً لإنجاح عملك. لذلك فإن فهم وسائل التواصل الاجتماعي بات أمراً بالغ الأهمية للمسؤولين عن المنتجات، أو الأفكار، أو الذين يتعاملون ضمن بيئات رقمية أو العاملين في مجال الاعلام والعلاقات العامة وغيرها.
حيث تعمل تقنيات وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار على تغيير طرق تفاعل المستهلكين مع بعضهم البعض، وطرق تفاعل الجمهور مع المؤسسات والوزارات والشركات المختلفة.
تشكل هذه التغييرات نقلة أساسية في السوق، حيث يتمتع المستهلكون بفرص أكبر للتعبير عن آرائهم والتواصل مع أقرانهم بالإضافة إلى زيادة التأثير على المسوقين والعلامات التجارية.
أهداف دورة التسويق الاستراتيجي عبر وسائل التواصل الاجتماعي
في هذه الدورة، والتي تعد جزءً أساسياً من برامج التسويق عبر المنصات الرقمية، سيتعلم المتدرب:
– التعرف على وسائل التواصل الاجتماعية وميزات كل منها ومتى نستخدمها.
– التعرف على الجمهور، ومفاهيم التسويق الفعالة.
– كيفية دعم جهود مؤسسته أو وزارته وتحقيق أهدافها من خلال الاستفادة من قدرات مواقع التواصل الاجتماعية في التسويق والاشهار والاعلان.
– زيادة كفاءة تفاعل الجمهور مع المؤسسة.
– منح المؤسسة أو الوزارة تقييمات ايجابية وفعالة في هذه المواقع.
– امتلاك مهارة التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعية باحترافية
– تعلم مهارات التسويق بفاعلية في مواقع التواصل الاجتماعية
– كيفية بناء خطط استراتيجية طويلة الأمد لتحقيق أكبر اثر في وسائل التواصل الاجتماعية
– استخدام المحادثات الفعالة داخل وسائل التواصل الاجتماعي
– كيفية اتخاذ القرار الصحيح وفقاً للتفاعل من الجمهور مع حسابات المؤسسة
كيفية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم وعلامتهم التجارية.
الأنشطة والأساليب التدريبية للدورة
– تطبيقات عملية
– ورش عمل
– محاضرة تدريبية
– حلقات نقاش
محتويات دورة التسويق الاستراتيجي عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تحتوي الدورة على عدد كبير من التفاصيل التي تتناسب مع كل موظف ومؤسسته وموقعه، وبشكل عام تحتوي الدورة على:
– مدخل إلى وسائل التواصل الاجتماعية، تاريخاً وتطوراً.
– التعرف على كل وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي بشكل منصل ومعمق
– الاعلان، مفاهيمه الأساسية وطرق تأثيره على الجمهور
– الجمهور، والتأثير في الرأي العام
– الرأي العام والرأي العام المضاد.
– مدخل في التسويق الالكتروني.
– قياس كفاءة وفاعلية التسويق الالكتروني حسب الوسيلة المستخدمة.
– رسم الخطط الآنية والاستراتيجية للتسويق الالكتروني.
– تطوير مناهج التسويق الإلكتروني من خلال وسائل التواصل الاجتماعية.
– قياس رد الفعل والفاعلية، والتعديل على الخطط لتحقيق أقصى استفادة.
– كيفية تطوير وتقديم محتوى يجذب المستهلكين بشكل متكامل مع الاستراتيجيات التسويقية.
– كيفية قياس فعالية الجهود الاجتماعية.
– كيف يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للاستماع إلى المستهلكين ومراقبة سلوكهم وإشراكهم في المنتجات والخدمات.
– إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بفاعلية كبيرة.
– مفاهيم الشبكات المقعدة والشبكات البسيطة.
– تدفق المعلومات والبيانات وطرق التعامل معها.
– كيفية انشاء محتوى فعال ومؤثر لجذب الانتباه والتفاعل.
– الصور، تأثيرها وطرق استخدامها.
– الاقتباسات وتأثيرها في وسائل التواصل الاجتماعية.
– الفيديو، كيفية بناءه وتسويقه.
– كيف نناقش القضايا الهامة في وسائل التواصل الاجتماعي.
– كيفية التعامل مع الملاحظات السلبية، العملاء الساخطين، التعليقات السيئة وغيرها.
– أخلاقيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعية.
فضلاً عن عدد كبير من المحتويات الشيقة والمفيدة ضمن دورة التسويق الاستراتيجي عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2024.
خدمات اضافية مجانية
- توصيل من المطار للفندق.
- كوفي بريك.
- المادة العلمية.
- بوفيه مفتوح في اليوم الاخير.
- جولات في لندن، حافلات وقوارب.
- توصيل من الفندق للمطار.